Кошик
897 відгуків
ВІДГУКИ ПРО ТОВАР І МАГАЗИН ПОКРАЩАТЬ СЕРВІС В УКРАЇНІ!Залишити відгук

Добрий день !) Ваша заявка прийнята. Зараз компанія не може швидко оброблювати замовлення та повідомлення, тому що за її графіком зараз не робочий час. Ми відповімо на Ваше повідомлення в найближчий робочий час. Якщо Вам потрібна швидка відповідь на Ваше питання, напишіть будьласка в наш вайбер чи телеграм +38 097 020 20 90 . Або напишіть будьласка Ваш номер телефону.

+380 (97) 174-58-58
+380 (97) 174-58-58
"Viva Shop": Домашній затишок починається тут!
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:

  • товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.;
  • товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
  • збережені всі ярлики і заводське маркування;
  • товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.